平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、当店で出品しているsanhuidoll 158cm一部の商品ページに掲載しておりましたサイズ表記に誤りがあることが判明いたしました。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。以下に訂正内容と対応についてご案内いたします。
訂正内容
対象商品: Sanhui Doll 新型158cm Dカップ #28ヘッド フルシリコン製ラブドール 口開閉機能選択可 フェイシャルEX機能選択可
誤った表記: 「Eカップ」
正しい表記: 「Dカップ」
商品仕様＆サイズの表記もそのように訂正いたしました。その他の仕様や説明文に変更はございません。商品自体に影響はなく、実際のお届け品も正しいサイズでございます。
訂正前の画像
訂正後の画像
原因と再発防止策
今回の誤表記は、データ入力時の確認不足が原因で発生いたしました。このようなことが再発しないよう、以下の対策を実施いたします：
・データ入力時の二重確認プロセスを導入
・専任スタッフによる内容チェックの強化
・サイズ表記を含む商品情報全体の再確認実施
お客様へのお願い
商品をご購入いただいたお客様で、サイズ表記に関してご不明点やご心配な点がございましたら、当店のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
カスタマーサポート窓口
メールアドレス: tahenureru@yahoo.co.jp
最後に
お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、引き続き商品情報の正確性向上に努めてまいります。このたびの訂正に関しまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
KUMADOLL 一同
2024.12.6
