平素より弊社商品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
ご存知のことと思われますが、現在、中国は新型コロナウイルスが流行っています。その影響により、一部のメーカーは2020年2月17日を再開する予定でしたが、また延期になり、現在も操業再開の目途が立っていない状況です。日々変化はありますが、最悪の場合3月頃まで遅延する恐れがあります。
以上のことを踏まえまして、現在ご注文いただいております分及び今後のご注文について、これらの商品「Sinodoll、RZRDOLL、WMDOLL、AXBDOLL、SMDOLL、IrontechDoll、piperdoll、dollhouse168、Dollforever」につきましては納期が未定となります。お客様には、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
また、今後のご対応について下記の通りご案内させて頂きます。
① ご注文をキャンセルする
●クレジットカード決済でご注文の場合、通常キャンセル料金（商品代金の8%）の半分、4%をご請求させて頂きます。
●銀行振込の場合、返金振込手数料220円を差し引いた商品代金を返金させて頂きます。
② ご注文を継続する
ご注文をこのまま継続する場合、次回ご注文頂く際に事前にご連絡頂ければ商品代金の6％を値引きします（次回のご注文時間制限なし、注文回数として一回のみ対象）。
さらにSinodollのセット品をご注文したお客様に対して、Sinodoll純正頭部スタンドを一つ無料でお付けさせ頂き、ドールと同梱して発送します。
③ 新規ご注文について
2月17日～3月1日23時まで新規でご注文頂く場合、下記のメーカーの製品を対象に5％値引きします。
対象メーカー：Sinodoll、RZRDOLL、WMDOLL、AXBDOLL、SMDOLL、IrontechDoll、piperdoll、dollhouse168、Dollforever
※決済の際に下記のクーポン券コードを入力して頂ければ値引きが反映されます。
WMDOLLクーポン券コード： KUMA-WM-0217
AXBDOLLクーポン券コード： KUMA-AXB-0217
SMDOLLクーポン券コード： KUMA-SM-0217
PiperDollクーポン券コード： KUMA-PD-0217
Dollhouse168クーポン券コード： KUMA-DH-0217
DollForeverクーポン券コード： KUMA-DF-0217
IrontechDollクーポン券コード： KUMA-ID-0217
SinoDollクーポン券コード： KUMA-SINO-0217
RZRDOLLクーポン券コード： KUMA-RZR-0217
※ショッピングカートにクーポン券コードを入力し、「更新」をクリックすれば割引が反映されます。
また、お好みによることですが、現在既に操業再開されているメーカー「XYcolo doll、JYDOLL、Sanhuidoll、Qitadoll、MZRDOLL」の製品もお勧め致します。
新型コロナウイルス感染症の影響を看視しつつ、少しでも早く各商品をお届けできるよう取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
KUMADOLL
2020年2月17日
